A Central de Atendimento ao Aluno da FADISP foi criada com a finalidade de melhor atender a comunidade acadêmica e prestar serviços de qualidade, dentro dos padrões de organização e respeito. Ela reúne diversos serviços em um mesmo local, sendo responsável por orientar os alunos sobre:

• Vida acadêmica e financeira; 
• Procedimentos adotados pela instituição baseados na Legislação Educacional, Resoluções Internas e Estatuto;
• Recebimentos, encaminhamentos e acompanhamento das solicitações formalizadas pelos alunos aos setores da instituição, como: Secretaria Geral, Reitoria, Coordenação de Graduação e Pós-Graduação, Financeiro, Comitê de Crédito, etc.

Objetivando a excelência no atendimento, o bom relacionamento com os alunos e sua plena satisfação,a Central de Atendimento ao Aluno é um dos canais de comunicação da FADISP abertos para receber sugestões, reclamações e elogios.

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Principais serviços da Central de Atendimento ao Aluno:

• Abertura de Requerimentos, desde que previstos nas resoluções internas da instituição, como: Aproveitamento de disciplinas, Descontinuidade de Curso, Mobilidade Acadêmica, Regime de Acompanhamento, Regime Excepcional, Reopção de Curso/Turno ou Unidade, Retificação de Nota, Prova Substitutiva, Teste de Suficiência, entre outros;
• Solicitação de documentos, como declarações e atestados, emitidos pela Secretaria;
• Inscrições em cursos;
• Matrículas fora do prazo ou de calouros;
• Atualização de dados pessoais;
• Acordos e negociações financeiras referentes as mensalidades em atraso do semestre anterior;
• Emissão da 2ª via de boletos bancários.

Conheça o funcionamento da FADISP. Consulte as resoluções internas e saiba tudo que a instituição lhe oferece. Acesse: Secretaria Geral.

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Exceção

A Central de Atendimento não recebe pagamentos de mensalidades, o aluno deverá pagar seu boleto no Banco.

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Teleatendimento

Para informações sobre procedimentos e processos da Central de Atendimento, Secretaria e Tesouraria.